Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01 décembre 2023
Bienvenue sur www.familleketo.com.
Chez FamilleKeto, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Site, y compris notre plateforme de paiement et notre plateforme membre. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Informations que nous collectons
1.1. Informations personnelles
Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, effectuez un paiement ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
-
Nom
-
Adresse e-mail
-
Adresse postale
-
Numéro de téléphone
-
Informations de paiement (numéro de carte de crédit, date d'expiration, etc.)
-
Informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe, etc.)
1.2. Informations non personnelles
En plus des informations personnelles, nous pouvons collecter des informations non personnelles, telles que des données d'utilisation, des informations démographiques et des préférences d'utilisation. Ces informations sont utilisées pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs sur le Site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
-
Fournir et gérer notre Site et nos services
-
Traiter les paiements et les transactions
-
Communiquer avec vous concernant votre compte et les services que vous avez demandés
-
Personnaliser votre expérience sur le Site
-
Améliorer notre Site et nos services
-
Vous envoyer des informations marketing et promotionnelles, avec votre consentement explicite
3. Protection de vos informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
4. Partage d'informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
-
Avec votre consentement explicite
-
Lorsque cela est nécessaire pour traiter les paiements et les transactions
-
Pour se conformer aux lois applicables, aux réglementations gouvernementales ou aux ordonnances judiciaires
-
Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du grand public
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations non personnelles sur votre utilisation de notre Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.
6. Vos choix
Vous avez le droit de :
-
Accéder à vos informations personnelles
-
Rectifier vos informations personnelles
-
Supprimer vos informations personnelles
-
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et d'utilisation de données. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@familleketo.ca